Über EnBW

EnBW als überregionaler Anbieter in Hamburg

Wie E.ON ist auch EnBW in Hamburg kein Grundversorger, sondern ein bundesweit aktiver Wechselanbieter. Vertragspartner ist die EnBW Energie Baden-Württemberg AG mit Sitz in Karlsruhe. Im eigenen Netzgebiet Baden-Württemberg tritt EnBW selbst vielerorts als Grundversorger auf, in Hamburg dagegen ausschließlich als einer von vielen Anbietern im Wettbewerb.

Von der Fusion zweier Landesversorger zum Großkonzern

EnBW entstand 1997 aus der Fusion der Badenwerk AG und der Energie-Versorgung Schwaben AG zu einem gemeinsamen baden-württembergischen Energieversorger. Nach Umsatz gemessen zählt EnBW heute zu den drei größten Energieunternehmen Deutschlands, direkt hinter Uniper und E.ON, mit Kraftwerken, Netzen und Vertrieb unter einem Dach.

Eigentümerstruktur

Ungewöhnlich für ein Unternehmen dieser Größe: EnBW befindet sich überwiegend in öffentlicher Hand. Die beiden größten Anteilseigner sind die landeseigene NECKARPRI GmbH und die OEW Energie-Beteiligungs GmbH, ein Zusammenschluss oberschwäbischer Landkreise, mit jeweils rund 46,75 Prozent der Anteile.

Tarife und Angebot

Alle privaten Stromtarife von EnBW basieren nach eigenen Angaben auf 100 Prozent Ökostrom. Das Portfolio reicht von klassischen Festpreistarifen über dynamische und zeitvariable Modelle bis zu speziellen Tarifen für Wärmepumpen, Nachtspeicherheizungen und Wallboxen. Über die günstigere Zweitmarke Yello vertreibt der Konzern zusätzlich Tarife mit schlankerem Leistungsumfang.

Kundenservice

EnBW bietet Kundenservice über ein Online-Kundenportal, eine App sowie eine telefonische Hotline. Im Anbietertest von StromAuskunft.de erreicht das Unternehmen die Note „gut“ (2,4), bei Stromberater.de liegen die Kundenbewertungen bei 4,5 von 5 Sternen, beides bundesweite Bewertungen, kein Ersatz für einen eigenen Preisvergleich.